top of page

Regulamin strony trueself.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej trueself.pl (zwanej dalej "Stroną"), prowadzonej przez: Krzysztofa Sobczak, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Inovate Krzysztof Sobczak, NIP: 7393699258, (zwanego dalej "Administratorem" lub "Usługodawcą").

  2. Strona internetowa trueself.pl służy prezentacji usług z zakresu:

    • psychoterapii indywidualnej, par i rodzin

    • counselingu psychologicznego

    • mentoringu biznesowego i rozwojowego

    • wsparcia relacyjnego i rozwojowego dla liderów, zespołów oraz startupów

    • warsztatów i szkoleń z zakresu rozwoju osobistego

  3. Kontakt z Administratorem strony możliwy jest poprzez:

  4. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

​​

§2. Definicje

  1. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony.

  2. Treść – wszelkie informacje, dane, teksty, obrazy, dźwięki, filmy i inne materiały dostępne na Stronie.

  3. Usługi – świadczenia oferowane przez Administratora w zakresie psychoterapii, counselingu, mentoringu i wsparcia rozwojowego.

​​

§3. Zakres usług i informacje

  1. Informacje zawarte na Stronie mają charakter informacyjny i promocyjny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.

  2. Rzeczywista oferta składana jest indywidualnie po wcześniejszym kontakcie i analizie potrzeb Użytkownika.

  3. Usługi świadczone są po wcześniejszym kontakcie i indywidualnym umówieniu się na spotkanie:

    • stacjonarne w gabinecie psychoterapeutycznym

    • online za pośrednictwem bezpiecznych platform komunikacyjnych

    • w formie wyjazdowej (w siedzibie klienta)

  4. Strona może zawierać:

    • formularze kontaktowe

    • linki do systemów rezerwacji zewnętrznych (np. Calendly, Booksy)

    • newsletter i materiały edukacyjne

    • blog z artykułami specjalistycznymi

  5. Użycie formularzy lub systemów rezerwacji oznacza zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z Polityką prywatności.

​​

§4. Warunki korzystania ze Strony

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z:

    • niniejszym regulaminem

    • obowiązującym prawem polskim

    • dobrymi obyczajami

  2. Zabronione jest:

    • naruszanie praw autorskich i własności intelektualnej

    • umieszczanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub szkodliwych

    • próby nieautoryzowanego dostępu do systemów

    • używanie automatycznych programów (botów) bez zgody

    • kopiowanie struktury lub treści Strony w celach komercyjnych

  3. Administrator zastrzega sobie prawo do:

    • zablokowania dostępu do Strony w przypadku naruszenia regulaminu

    • usunięcia treści zamieszczonych przez Użytkowników

    • czasowego wyłączenia Strony w celach technicznych

​​

§5. Odpowiedzialność

  1. Charakter informacji:

    • Treści dostępne na Stronie mają charakter ogólny i edukacyjny

    • Nie zastępują indywidualnej diagnozy psychologicznej, medycznej ani procesu terapeutycznego

    • Nie stanowią porady medycznej ani psychologicznej

  2. Kwalifikacje Usługodawcy:

    • Usługi psychoterapeutyczne prowadzone są w oparciu o kwalifikacje nabyte w szkole psychoterapii Gestalt

    • Counseling psychologiczny oparty jest na akredytowanych szkoleniach

    • Mentoring biznesowy opiera się na doświadczeniu zawodowym i nie stanowi doradztwa inwestycyjnego ani prawnego

  3. Ograniczenia odpowiedzialności:

    • Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje były aktualne i rzetelne

    • Nie ponosi odpowiedzialności za działania podjęte wyłącznie na podstawie informacji ze Strony

    • Nie odpowiada za szkody wynikające z przerw w działaniu Strony

    • Nie gwarantuje określonych rezultatów terapii lub mentoringu

  4. Przypadki kryzysowe:

    • W przypadku myśli samobójczych lub kryzysu psychicznego należy niezwłocznie skontaktować się z:

      • Pogotowiem Ratunkowym: 999 lub 112

      • Telefonem Zaufania: 116 123

      • najbliższym szpitalem psychiatrycznym

​​

§6. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Wszystkie treści zamieszczone na Stronie trueself.pl, w tym:

    • teksty i artykuły

    • zdjęcia i grafiki

    • materiały audio i wideo

    • logo i znaki towarowe

    • układ graficzny i kod źródłowy są chronione prawem autorskim i prawami pokrewnymi.

  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.

  3. Dozwolone jest:

    • linkowanie do Strony z zachowaniem informacji o źródle

    • cytowanie fragmentów artykułów z podaniem źródła (do 300 słów)

    • udostępnianie w mediach społecznościowych z zachowaniem oryginalnych linków

  4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną i obowiązkiem naprawienia szkody.

​​

§7. Dane osobowe i prywatność

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

    • Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679

    • ustawą o ochronie danych osobowych

    • Polityką prywatności zamieszczoną na Stronie

  2. Administrator jest administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO.

  3. Użytkownik ma prawo do:

    • informacji o przetwarzaniu danych

    • dostępu do swoich danych osobowych

    • sprostowania danych

    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")

    • ograniczenia przetwarzania

    • przenoszenia danych

    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

    • cofnięcia zgody w każdym czasie

  4. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług lub na podstawie obowiązku prawnego.

​​

§8. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

    • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania

    • analizy ruchu i optymalizacji

    • personalizacji treści

    • prowadzenia działań marketingowych

  2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej.

  3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

​​

§9. Płatności i rozliczenia

  1. Ceny usług podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są przeznaczone dla klientów nieprowadzących działalności gospodarczej.
    W przypadku klientów rozliczających się z VAT (prowadzących działalność gospodarczą), do podanej ceny należy doliczyć podatek VAT zgodnie z obowiązującą stawką.

  2. Płatności można dokonywać:

    • przelewem bankowym

    • płatnościami online (PayU, Przelewy24)

    • gotówką (dla spotkań stacjonarnych)

    • kartą płatniczą

  3. Faktury wystawiane są elektronicznie i wysyłane na adres e-mail Klienta.

  4. W przypadku odwołania spotkania:

    • minimum 24h wcześniej – bez opłat

    • mniej niż 24h wcześniej – opłata 50% wartości sesji

    • niestawienie się bez powiadomienia – opłata 100% wartości sesji

​

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony można składać na adres: kontakt@trueself.pl.

  2. Reklamacja powinna zawierać:

    • dane kontaktowe

    • opis problemu

    • datę wystąpienia problemu

    • oczekiwany sposób rozwiązania

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

  4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail podany w reklamacji.

​​

§11. Siła wyższa

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych od niego, w szczególności z powodu:

    • działań władz publicznych

    • klęsk żywiołowych

    • pandemii i epidemii

    • awarii systemów teleinformatycznych

    • ataków cybernetycznych

​​

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania na Stronie.

  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak:

    • zmiana przepisów prawa

    • zmiana zakresu działalności

    • wprowadzenie nowych funkcjonalności

    • względy bezpieczeństwa

  3. O planowanych zmianach Użytkownicy zostają poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez:

    • ogłoszenie na Stronie

    • wiadomość e-mail (jeśli podali adres)

    • komunikat przy logowaniu

  4. Zmiany wchodzą w życie po upływie okresu przejściowego, nie wcześniej niż po 7 dniach od opublikowania.

  5. Jeśli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

  6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy:

    • Kodeksu cywilnego

    • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

    • ustawy o prawach konsumenta

    • innych właściwych przepisów prawa polskiego

  7. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

  8. Niniejszy regulamin sporządzono w języku polskim. W przypadku tłumaczenia na inne języki, wersja polska jest wiążąca.

bottom of page